Services

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Installateur / Intégrateur

Notre expertise, l'interfaçage des systèmes entre eux ; notre force, la conception des systèmes, l'intégration et le déploiement complet de bout en bout.

Les solutions proposées ont été adaptées pour communiquer et s'interfacer avec de nombreux systèmes, aux protocoles spécifiques : Prescom, Appligos, E*Message, Ascom, Exos.

Nous assurons le développement d’interfaces informatiques spécifiques pour tout type d'équipement (téléphonie, GTC) et tout applicatif métier (Systèmes Appligos, Scriptal, SIS).

  • Systèmes analogiques - Systèmes numériques
  • Répétition GSM, téléphonie satellitaire
  • Gestion de l’alerte, Recherches de Personnes

Et d’une manière générale tous les domaines connexes aux radiocommunications.

Nous sommes en mesure d’effectuer toutes les prestations d’audit et d’ingenierie.

Mais également de déploiement et d’installation nécessaires aux projets confiés.

Nous sommes capables de gérer intégralement la mise en place et l’entretien des réseaux, de l'infrastructure aux terminaux, et de réaliser tout type de prestations telles que :

  • Installation des équipements sur sites
  • Conception et fabrication de coffrets d'émission autonomes
  • Montage de base fixe
  • Paramétrages radio, informatiques, programmation
  • Installations véhicules
  • Création de site relais : pose de pylônes, d'antennes et supports, ancrage toit
  • Raccordement, approvisionnement énergie, secteur, solaire, batterie
  • Passage de câbles
  • Intégration de matériel dans baie ou coffret indoor/outdoor, raccordements, mise en service
  • Travaux électriques
  • Maçonnerie, menuiserie, étanchéité
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Études et conseils

Depuis 1994, BLS est aux côtés des entreprises publiques et privées et de grandes institutions pour concevoir, gérer, déployer les réseaux de radiocommunication complexes.

Son expertise a souvent été sollicitée pour définir des stratégies de technologies et d’équipements.

Ses axes forts sont l’interfaçage avec les autres domaines télécom, informatique et téléphonie qui en fait un expert au centre des domaines de communication.

Déjà utilisateur d'un réseau radio, vous cherchez à optimiser celui-ci :

  • Améliorer la couverture et supprimer les zones d'ombre
  • Ajouter une fonctionnalité à votre réseau : interface téléphonique, rondier, bips, suivi cartographique des moyens, appels sélectifs des postes
  • Régler un problème de brouillage
  • Effectuer des travaux ou déménagement dans les locaux
  • Réduire vos coûts d'exploitation
  • Contrôler la conformité de votre réseau et mettre à jour les déclarations légales le cas échéant

Les solutions variées :

  • Ajout d'un relais
  • Ajout d'antenne(s), couplage d'antennes
  • Changement d'emplacement des antennes
  • Changement des fréquences
  • Remplacement des terminaux
  • Cohabitation numérique et analogique
  • Système d'alerte
  • Interface téléphonique

Pour vous aider dans votre approche technique, nous réalisons un audit complet :

  • Études des besoins : services souhaités, contraintes de sécurité, complément de couverture, conditions d'exploitation
  • Matériel existant, étude géographique et de propagation, recherche de sites, analyse des coûts de licences et location de sites ou de matériel
  • Évolutions souhaitées, services complémentaires attendus, mise aux normes nécessaires

Nous établissons un document complet avec des préconisations techniques, chiffrées, tenant compte des impératifs techniques, des normes à respecter, des coûts d'investissement et des coûts récurrents d'exploitation à ne pas négliger lors des prises de décision des implantations d'infrastructure notamment.

Nous vous apportons un regard extérieur sur les moyens existants et leur adéquation avec les besoins au regard des évolutions récentes.

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Maintenance et SAV

Nous assurons l'entretien et la réparation de toutes les constituantes des réseaux :

Base, relais, terminaux, équipements aériens :

  • Sites points hauts complets (énergie, pylônes, câbles, baie, antennes, supports.)
  • Postes radio, équipements connexes aux installations, interfaces systèmes raccordées

Des prestations complètes en cas dysfonctionnement : diagnostique de panne, identification de l'origine, diagnostic informatique, solution(s) curative(s)

Ce type de maintenance s'effectue sur site, il est adossé à de la télémaintenance.

Un contrat de maintenance avec visite préventive régulière peut être établi afin d'éviter les interruptions de services grâce au contrôle anticipé des valeurs radio-électriques des équipements, l'état des batteries et connectivités.

Nous assurons d’autre part la programmation et le SAV de matériel de toutes marques : Icom, Motorola, Alcatel, Hytera, Taït, ainsi que le contrôle des installations dans les véhicules.

Pour ces produits nous disposons de 3 forfaits correspondant à des niveaux de réparation, réalisée dans nos ateliers à Colombes.

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Astreinte

Votre réseau existant doit fonctionner en permanence, être fiable.

En cas de dysfonctionnement de l'infrastructure, le rétablissement des communications doit se faire au plus vite. Aux heures ouvrées, il est toujours possible de faire dépanner un poste, trouver l'origine d'un brouillage, analyser une porteuse, tester à distance les fonctions d'émission et de réception d'un relais, faire relancer le disjoncteur d'un site. Mais ces problèmes deviennent vite paralysants et restent non résolus en dehors des heures ouvrées.

Un contrat de maintenance vous garantit le délai d'intervention de nos services

L'astreinte est un service assuré entièrement par le personnel de BLS

Il consiste à assister, 7j/7 - 365 jours/an, les clients sous contrat.

Vous disposez d'un numéro de téléphone unique pour signaler les pannes et gênes à l'exploitation rencontrées.

Un contrat H24 peut être envisagé pour des sites sensibles.

Pour vous assurer de disposer d'un technicien à tout moment, après 18h00, les jours fériés et les week-ends, nous montons des permanences de personnel compétent, formé sur votre réseau, capable d'analyser un problème technique et de mettre en place les solutions pour y remédier.

Nous conservons un lot de maintenance pour assurer le remplacement rapide de vos équipements fixes en attendant qu'il(s) soi(en)t réparé(s) et intervenons sur vos sites pour la remise en service du réseau.

Enfin, des prestations préventives, des installations, des fournitures de consommables peuvent être incluses au contrat.

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Formation

Chaque réseau est spécifique et les utilisateurs sont rarement des professionnels de la radio.

Aussi, nous proposons plusieurs niveaux de formation, destinés à des publics différents :

Niveau 1 : utilisateurs

Niveau 2 : superviseur, assure certains paramétrages et des programmations.

Modules spécifiques : destinés à un ou deux techniciens pouvant assurer la maintenance de base et le dépannage de premier niveau. En général, ces techniciens sont ensuite les interlocuteurs de notre société en cas de dysfonctionnement, ils effectuent un diagnostic initial, assistés par téléphone, et procèdent à une première intervention, selon des protocoles de maintenance établis en partenariat avec notre société.

Le contenu et la durée de la formation sont définis en coopération avec le demandeur pour répondre au mieux à ses besoins. Nous fournissons le matériel nécessaire, les cours sont présentés sur rétroprojecteur et polycopiés.

Ils peuvent être dispensés dans les locaux du client ou dans tout site de votre choix.